Havarijní služba

Divize EWR Facility poskytuje non-stop havarijní službu určenou pro příjem, evidenci a přijímání urgentních požadavků zákazníků společnosti EWR Trust s cílem minimalizace časové prodlevy mezi oznámení požadavku a jeho řešení - odstranění havárie.

Hlavní činnosti havarijní služby:

příjem požadavků (telefonicky, elektronicky)
diagnostika a přesná specifikace problémů (zjištění kde a jaká závada vznikla)
zápis požadavku do evidence
bezprostřední řešení požadavků či jejich předání definované osobě (telefonicky i elektronicky)
vyhodnocení požadavků po vlastní realizaci
příprava podkladů pro nahlášení škodné události vč. likvidace události

V případě zájmu o tyto služeby, vypracování cenového návrhu nás kontaktujte na tel.: +420 284 681 802, Email: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript , službu poskytujeme pouze pro smluvní klienty.